Caso di cooperazione con il cliente statunitense S&H
Si tratta della quinta collaborazione tra la nostra azienda e questo team cliente statunitense composto dal signor S e dal signor H.
Nel 2025, il cliente ha effettuato il primo ordine di prova di 2 trasmissioni K114 ricostruite al nostro team di vendita, esclusivamente per test di qualità per verificare la stabilità dei nostri cambi ricostruiti. Solo un mese dopo, sono tornati con un ordine ripetuto per 4 unità di trasmissioni U660E, che fungevano da secondo ordine.
Per il terzo ordine, hanno acquistato un lotto misto di 15 trasmissioni che coprono un'ampia gamma di modelli tradizionali, tra cui Nissan JF015E, JF016E, trasmissione Honda HRV, UA80E, U760E e cambi Corolla. I loro consistenti riordini e l'approvvigionamento diversificato con modelli misti dimostrano pienamente che siamo un partner commerciale di alta qualità con una domanda stabile e ampia e il pieno riconoscimento della qualità dei nostri prodotti.
Beneficiando dei nostri rapidi tempi di consegna e del costante feedback positivo sulle prestazioni del prodotto, il cliente ha emesso il quarto ordine di 40 trasmissioni a modello misto. Solo mezzo mese dopo aver pagato il deposito del 30% per questo lotto, il signor S e il signor H sono volati direttamente in Cina per condurre un'ispezione in loco presso la nostra fabbrica. Durante la visita allo stabilimento, hanno immediatamente effettuato il quinto ordine in grandi quantità: un container pieno contenente circa 150 cambi rigenerati.
Abbiamo rivolto il nostro sincero e caloroso benvenuto ai due clienti. Il nostro team di professionisti composto da cinque persone ha fornito un servizio di accompagnamento completo di una settimana durante il loro soggiorno. Abbiamo coperto tutte le questioni aziendali, comprese le trattative commerciali, le specifiche degli ordini, la selezione del modello, la conferma della quantità e l'organizzazione del peso, nonché organizzato esperienze di viaggio e di shopping personalizzate per soddisfare le loro esigenze personali di svago.
Ciò che era iniziato come un semplice rapporto acquirente-fornitore si trasformò rapidamente in una stretta amicizia. Ci sono voluti sei mesi di comunicazione online per creare la fiducia iniziale dell'azienda, ma solo tre giorni di interazione faccia a faccia perché riconoscessero pienamente il servizio attento e completo del nostro team. Il signor S e il signor H hanno ripetutamente affermato che il loro viaggio sembrava un sogno meraviglioso, elogiando tutto ciò che hanno vissuto in Cina.
Apprezziamo profondamente la fiducia a lungo termine e il supporto continuo del cliente. Apprezzeremo questa preziosa partnership e amicizia e manterremo una cooperazione stabile a lungo termine per gli anni a venire.